Serviceangebot für Wälzkolbenpumpen

Wartung

Wartung Level 1

Wechsel des Betriebsmittels
​​​​​​​Das Betriebsmittel einer Wälzkolbenpumpe muss vielfältigen Aufgaben und Belastungen gerecht werden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Pumpe zu gewährleisten. Um diese Anforderungen auch zukünftig zu erfüllen, bietet Pfeiffer Vacuum den Austausch des Betriebsmittels im Zuge einer Wartung Level 1 an.

Wartung Level 2

Austausch relevanter Verschleißteile
Zur kostenoptimierten Wartung bietet Pfeiffer Vacuum den gezielten Austausch der am stärksten beanspruchten Verschleißteile der Wälzkolbenpumpe an. In diesem Wartungslevel wird das Produkt teilweise auseinander gebaut und gereinigt. Die Wartung Level 2 enthält darüber hinaus alle Tätigkeiten der Wartung Level 1.

Wartung Level 3

Austausch aller Verschleißteile
In diesem Wartungslevel stellen die Mitarbeiter unseres qualifizierten Servicecenters sämtliche technischen Spezifikationen Ihrer Wälzkolbenpumpe wieder her. Dabei wird die Pumpe vollständig demontiert und gereinigt, Verschleißteile werden inspiziert und ausgetauscht. Nach einem abschließenden Test erhalten Sie Ihre Wälzkolbenpumpe mit einer 12 monatigen Pfeiffer Vacuum Garantie auf die durchgeführten Servicearbeiten.

Reparatur

Austausch-Service

Wartungsaustausch

  • Vorablieferung eines revidierten Produkts gegen Ihr zu wartendes, lauffähiges Gerät

  • Minimierung des Maschinenstillstands im Wartungsfall

  • Das gelieferte Produkt ist auf dem technisch neuesten Stand und hat volle 12 Monate Gewährleistung

 Standardaustausch

  • Vorablieferung eines revidierten Produkts (technisch neuester Stand) gegen Ihr defektes Gerät

  • Minimierung des Maschinenstillstands im Schadensfall

  • Das gelieferte Produkt ist auf dem technisch neuesten Stand und hat volle 12 Monate Gewährleistung

Weitere Serviceleistungen

Im Schadensfall

  • Reparatur und Wartung in Service Centern

  • Reparatur und Wartung vor Ort durch unsere Servicetechniker

  • Troubleshooting und Beratung durch unseren technischen Support

Original Ersatzteile

  • Bereits bei der Produktentwicklung werden die Ersatzteile und Werkzeuge von Pfeiffer Vacuum definiert.

  • Passgenauigkeit und Qualität werden sichergestellt.

  • Jede Verbesserung an unseren Produkten wird auf die Ersatzteile übertragen

  • Produkte sind nach einer Wartung Level 3 oder einer Reparatur wieder auf dem neuestem Stand unserer Entwicklung

Dekontamination

  • Zertifizierte Dekontamination nach neuesten Standards

  • Durchführung unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben

Installation / Inbetriebnahme

  • Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme

  • Einweisung durch unsere Service Techniker

  • Vor-Ort-Service zur Lecksuche und Gasanalyse

Telefon / Remote Support

  • Technische Produktspezialisten als direkte Ansprechpartner

  • Fehleranalyse

  • Anwendungsunterstützung

Utility Film

Auf unserem Utility Film Portal finden Sie Filme und Dokumente zur Wartung von Pfeiffer Vacuum Produkten. Außerdem finden Sie hier weitere Informationen und Anleitungsvideos zu unseren Produkten und Pumpen.

*Um vollen Zugriff auf das Utility Film Portal zu erhalten, registrieren Sie sich bitte für unser Utility Film Portal.

Funktionsprinzip der Pfeiffer Vacuum Wälzkolbenpumpe

Funktionsprinzip der Pfeiffer Vacuum Wälzkolbenpumpe OktaLine